Мобильное приложение "Кенгурум"
Ссылки для скачивания приложения:
Приложение "Кенгурум" - удобный современный инструмент, который поможет вам и вашему ребенку организовать планомерный процесс посещения занятий.
В приложении вы можете:
✅ Узнать подробную информацию о секциях и тренерах
✅ Видеть актуальное расписание тренировок
✅ Записать ребенка на занятия
✅ Получать напоминания о занятиях и уведомления об изменениях в расписании
✅ Оплачивать абонементы и экипировку
✅ Узнавать о скидках, акциях, новых услугах и мероприятиях
Мы подготовили памятку по настройке мобильного приложения. Для настройки и работы приложения необходим доступ в интернет.
Первичная настройка приложения. Настройка уведомлений
- Скачайте приложение по ссылкам ниже либо найдите по названию "Кенгурум" в Google Play или App Store. Приложение доступно для Android и iOS.
- При первом входе выберите адрес, по которому вы посещаете или планируете посещать занятия.
В дальнейшем "адрес по умолчанию" можно поменять, выбрав в левом меню раздел "Клубы", выбрав нужный адрес и нажав на значок "звездочка".
- Нажмите на "Личный кабинет" и введите номер телефона. Введите полученный в sms код. Введите данные: ФИО родителя, эл.почту и др.
- Откройте меню слева (нажмите три горизонтальные полосы в верхнем левом углу). Выберите раздел "Расписание". Ознакомьтесь с инструкцией.
- Последовательно нажимая на дни недели, ознакомьтесь с расписанием интересующей секции.
При необходимости воспользуйтесь фильтром для выбора занятий. В расписании в правом верхнем углу нажмите значок "Фильтр". Выберите интересующее направление или тренера.
- Нажмите на название интересующей секции, затем нажмите на значок "звездочка". Теперь вы сможете получать напоминания о занятиях, а также уведомления о переносах или отмене занятий в этой секции.
- Нажмите "Записаться" для записи на бесплатное пробное занятие (если ваш ребенок еще не посещает данные занятия).
- В главном меню или в левом меню выберите раздел "Мои занятия". Ознакомьтесь с инструкцией. Нажав на значок "шестеренка" в правом верхнем углу, настройте получение напоминаний о занятиях.
Оплата занятий и экипировки
Оплата производится в разделе "Магазин" (Меню - Магазин).
Выберите желаемый абонемент или товар. Введите данные вашей банковской карты. Оплатите услугу или товар.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос: Как узнать, какую именно сумму мне нужно оплачивать при покупке абонемента?
Ответ: При оплате абонемента выбирайте абонементы без дисконта, либо уточняйте возможность дисконта для вашей семьи по телефону 22-91-33.
В: При покупке через приложение абонемент будет виртуальный или реальный?
О: При посещении вам будет выдана абонементная карточка на имя ребенка. По окончании абонемента (срока абонемента либо количества занятий) мы напомним вам о продлении.
В: Есть ли возможность отслеживать количество оставшихся занятий по моему абонементу в приложении?
О: Количество пройденных занятий фиксируется на абонементной карточке. Уточнить остаток занятий можно по телефону либо у тренера.
В: Нужно ли записываться на каждое занятие?
О: Записаться нужно только на первое пробное занятие; в дальнейшем, в случае покупки абонемента, нужно конкретную группу сделать "избранной" (нажать на "звезду"), чтобы получать уведомления. Записываться на каждое занятие не нужно.
Обратная связь
Нам важно ваше мнение, вопросы и предложения о работе приложения, о наших занятиях. Пишите в раздел "Обратная связь" в приложении!
Уважаемые родители! Помогите и ребенку настроить уведомления в мобильном приложении на его телефоне!
Ссылки для скачивания приложения:
